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Kundenservice und Beschwerdemanagement direkt und social

Wir verfügen dank vieler Community Management Projekte über eine umfassende Erfahrung in der direkten Kommunikation mit Fans und Followern auf Facebook und Co. Einfühlsam, auf Du und Du, unterhaltsam und im Notfall auch deeskalierend gehen wir auf Ihre Community zu und finden den richtigen Draht zu Ihrer Zielgruppe. Ihre Botschaft übermitteln wir in der Sprache, die Ihre Community bevorzugt und erzeugen durch unterhaltsame und spannende Interaktionen permanente Aufmerksamkeit bei Ihrer Zielgruppe.

Was können wir für Sie tun?